Politica Resi
Di seguito troverai tutte le informazioni utili per la restituzione di uno o più prodotti. Prima di iniziare devi sapere che:
- hai tempo 15 giorni di calendario, dall'arrivo del tuo ordine, per effettuare il reso
- Il costo della spedizione è a tuo carico
- I prodotti devono essere restituiti nel loro imballaggio e protetti adeguatamente
- Non si accetta la restituzione di prodotti danneggiati, a meno che non ti siano stati consegnati in tali condizioni: in questo caso, è obbligatorio allegare foto del pacco e/o del prodotto danneggiato e contattarmi immediatamente (o entro un massimo di 2 giorni di calendario)
- Non si effettuano rimborsi ma solo cambio merce e/o buoni acquisto (del valore dei prodotti al momento della restituzione) da spendere entro massimo 3 mesi di calendario dall'emissione
- Puoi effettuare il resto per: cambio taglia, prodotto danneggiato o difettoso, consegna sbagliata, errore nell'ordine imputabile al negozio, errori relativi all'ordine non imputabili alla cliente